1. 「员工活码」是一个智能的二维码，客户扫码可添加员工的企业微信。客户添加时，自动推送个性化欢迎语，以及自动打上预设好的客户标签，可以轻松区分客户来源。

    「员工活码」包含以下两种类型：

      单人活码：为选择的成员，分别创建一个员工活码，形式是一人一码，支持批量创建；
      多人活码：多个成员共用同一个员工活码，只会生成一个员工活码，形式是多人一码，客户扫码添加时，依照企业微信                                             添加好友规则随机分配添加活码包含的成员，避免出现客户扫码无法添加员工的情况；

    2. 什么是群活码?
    「客户群活码」支持直接选择多个群聊生成一个活码，群即将满200人时，无需人工手动替换群聊二维码，系统会自动创建新群承接客户进群，若客户无法加入群聊，还可以添加备用员工，防止社群客户流失。
    客户群活码包含以下两种类型：
    顺序入群：适用于邀请大量客户入群场景，客户按配置的群聊顺序入群，群人数达到上限时自动创建新群；
    分类入群：群适用于客户分层运营场景，客户按需要选择群聊入群，如根据产品类别、客户偏好加入对应群聊，群人数达到上限时客                       户将无法加入群聊，群人数达到上限时自动创建新群；

    3. 识客码是一个可以自动识别新、老客户身份，客户扫码后自动推送不同内容的二维码，为企业提供更多私域拉新触点；
    新客户扫码：成功添加员工后，则自动推送文字欢迎语、欢迎语附件及小程序、H5网页，系统给客户打上对应标签；
    老客户扫码:  则无需再添加员工为好友，自动进入小程序、打开H5网页、图片或者二维码；

    4. 什么是区域活码?
    区域活码可以自动识别客户实时地理位置，客户扫码可添加距离就近的门店、或者同一区域内的门店群或门店员工，适用于线下门店拉新场景；管理员可以根据门店业务特性，创建多个区域活码，在门店不同渠道投放进行拉新引流。

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